Problem:
Ich habe mein Windows-Kennwort geändert und mein Microsoft Office ist mit dem Active Directory Konto verbunden (AD-Konto). Nun erhalte ich in meinem Outlook auf Android keine E-Mails mehr, kann aber das Kennwort nicht ändern. Auch in den Einstellungen von Android (unter Konten) lässt es sich nicht ändern.
1. Lösung:
Rufen Sie auf dem Smartphone / Tablet den Internet-Browser auf und melden Sie sich dort unter:
https://m365.cloud.microsoft/
an.
Wenn Sie nun in Android Ihre Outlook-App öffnen, erscheint am unteren Fensterrand die Abfrage, ob Sie das Kennwort (für die Outook App in Android) ändern möchten.
2. Lösung:
Installieren Sie die Outlook-App neu.